Được rèn luyện các kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn cần thiết cho công việc, đáp ứng các nhu cầu tuyển dụng lễ tân thực tế như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng ngoại ngữ (tiếng Anh chuyên ngành), kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng thuyết trình, xử lý tình huống phát sinh, sử dụng phần mềm quản lý khách sạn,…